NECが連絡くれないからお手上げ

今回は「東京農工大学」を取り上げさせていただきました。

トラブル報告から、その情報センターの姿勢（内情）が少しわかる場合もあり。

「東京農工大学」です。

まず第一報。

• ネットワーク障害（2010-10-1 11:21:31）

　　現在，学内で広域にネットワーク障害が発生しています。
　　担当業者が対応中ですので，復旧までしばらくお待ちください。

続報。

• 学内ネットワーク障害ー続報（2010-10-1 13:14:49）

　　本日午前中から発生している学内全体のネットワーク障害は
　　DHCPサーバーが原因で生じていることが判明しています。
　　DHCPサーバーは、２重化していますが、両方とも障害が出ています。

　　現在は断続的にサービスを継続していますが、導入業者の
　　日本電気からは正式な原因の回答が得られておらず、根本的な
　　対策が出来ておりません。

　　皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、解決まで今しばらくお待ち下さい。

　　日本電気から回答が来次第、ここでお知らせいたします。

障害です。

先ほど（10/4昼）見たら更なる続報がなかったので、未だ継続中の模様。

二重化していてもダメな時はダメってわけです。

ちなみに、業者名を出すってどうなの？　（賛否両論あると思うけど。　私は否定派）

ＮＥＣが連絡くれないからどうしようもない
ってことです。　（気持ちはわかるが）

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適当な余ってるサーバでDHCPサービス立ち上げて暫定復旧ってだめ？
（そんな単純構成なら苦労しないか。。）